Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma Iurexia (en adelante, "la Plataforma"), usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones de uso, de conformidad con lo establecido en los artículos 1794 y 1796 del Código Civil Federal, que regulan los elementos de existencia y validez de los contratos.

Si usted no está de acuerdo con estos términos, le solicitamos abstenerse de utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Iurexia es una plataforma de inteligencia artificial diseñada para proporcionar herramientas de investigación jurídica, análisis de documentos legales y asistencia en la práctica del derecho mexicano.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a determinadas funcionalidades de la Plataforma, el usuario deberá registrarse proporcionando información veraz y actualizada, conforme a lo dispuesto en el artículo 76 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta.

4. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, incluyendo pero no limitado a software, algoritmos, diseño, marcas y contenido, son propiedad exclusiva de Iurexia o sus licenciantes, protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley de la Propiedad Industrial.

Los documentos generados por el usuario mediante la Plataforma podrán ser utilizados libremente por éste para sus fines profesionales.

5. Uso Aceptable

El usuario se compromete a utilizar la Plataforma únicamente para fines lícitos y de conformidad con estos Términos. Queda expresamente prohibido:

• Utilizar la Plataforma para fines ilícitos o fraudulentos
• Intentar acceder a sistemas o datos no autorizados
• Reproducir, distribuir o comercializar el contenido de la Plataforma sin autorización
• Introducir virus o código malicioso
• Realizar ingeniería inversa del software

6. Planes y Pagos

Los servicios de pago se regirán por las condiciones específicas de cada plan, publicadas en la sección de Precios. Los pagos se procesan a través de Stripe, cumpliendo con los estándares PCI-DSS de seguridad.

De conformidad con el artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, el usuario tendrá derecho a:

• Conocer previamente el precio total de los servicios
• Recibir comprobante de pago
• Cancelar o suspender su suscripción en cualquier momento, por sí mismo, desde su cuenta

7. Renovación Automática, Cancelación y Reembolsos

7.1 La suscripción se renueva sola hasta que el usuario la cancela

Todos los planes de pago son de renovación automática. Al contratar, el usuario autoriza que se cobre el importe del plan a su método de pago al inicio de cada período de facturación, de forma recurrente y sin necesidad de una nueva autorización, hasta que el propio usuario cancele o suspenda su suscripción.

7.2 Cancelar es responsabilidad del usuario, y la plataforma se lo permite

Iurexia pone a disposición del usuario, dentro de su propia cuenta y sin necesidad de contactar a nadie, la posibilidad de cancelar o suspender su suscripción en cualquier momento, desde la sección de su perfil en la plataforma. El uso de esa función es responsabilidad enteramente del usuario.

En consecuencia, si el usuario no cancela antes de la fecha de renovación, asume el costo del período correspondiente, sin derecho a devolución.

7.3 No utilizar el servicio no da derecho a reembolso

Lo que el usuario contrata es la disponibilidad del servicio durante el período pagado: su cuenta permanece activa en el plan contratado, con todas sus funciones y su cuota de consultas a su disposición, la use o no. Por lo mismo, el no uso, el uso parcial o el olvido de la suscripción no generan derecho a devolución, del mismo modo que ocurre con cualquier servicio por suscripción.

Esta política se sustenta, además, en que todo usuario dispone de un plan gratuito que le permite evaluar la plataforma antes de contratar. Al suscribirse a un plan de pago, el usuario reconoce haber tenido esa oportunidad y acepta las presentes condiciones.

7.4 Dispensa por solicitud a soporte

No obstante lo anterior, Iurexia dispensará del cargo al usuario que así lo solicite contactando al área de soporte, procediendo al reembolso del período correspondiente y a la cancelación de su suscripción. Esta vía está siempre abierta y no requiere justificación: basta con escribir a soporte@iurexia.com o utilizar la sección de soporte dentro de la plataforma.

Al existir esta vía de solución directa, sencilla y sin costo, el usuario se obliga a acudir a ella antes de iniciar cualquier reclamación ante su institución bancaria.

8. Limitación de Responsabilidad

Iurexia proporciona la Plataforma "tal cual" y no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores. En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

• No seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes
• Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por el usuario en los últimos 12 meses
• No garantizamos la exactitud de la información proporcionada por la IA

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en la Plataforma. El uso continuado del servicio después de la publicación de cambios constituirá la aceptación de los mismos.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de estos Términos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

11. Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de: soporte@iurexia.com